쉽고 빠른 프로젝트 관리
디테일한 엔지니어링과 원활한 구매 프로세스, 신뢰할 수 있는 유지보수 서비스
독일 겐도르프(Gendorf)에 생산 공장을 두고 있는 특수 화학 기업 클라리언트(Clariant)는 표준화된 자동화 솔루션에 의존하고 있으며, 엔드레스하우저의 올인원 통합 서비스 패키지에 매우 만족하고 있습니다.
클라리언트는 전자 구매 프로세스를 통한 통합 솔루션으로 계기를 표준화하고 유지 관리를 수행합니다.
이점
사용자 친화적이며 일관된 기술
소요 비용 및 노력의 절감
시간 절약: 기존 시스템 대비 3-5 주 절약
언제든지 엑세스 가능한 정보
고장 발생 시 빠른 응답 시간
“클라리언트는 보다 자동화된 구매 프로세스를 위해 최적의 솔루션을 찾는 데 집중하고 있었고, 엔드레스하우저가 보유한 온라인 구매 프로세스 분야의 뛰어난 역량이 파트너사로 선정하는 데 결정적인 역할을 했습니다.”
클라리언트의 전기, 측정 및 제어 기술 분야 , 역량 센터 책임자
도전 과제
클라리언트의 생산 공장은 여러 계기 공급업체로부터 압력계, 레벨계, 유량계를 공급받고 있어 측정 계기를 관리하는 데에 많은 시간이 소요되었습니다. 이에 독일 회흐스트(Höchst), 무텐스(Muttenz), 겐도르프에 생산 공장을 중심으로 프로세스의 표준화를 진행하고 있었습니다. 몇몇 공급업체가 검토 대상으로 선정되었고, 납기부터 서비스 역량, 계기의 구체적인 사양, 제한사항에 이르기까지 다양한 기준에 따라 평가되었습니다.
엔드레스하우저의 솔루션
엔드레스하우저는 다양한 영역에서 좋은 점수를 획득했는데, 선정에 가장 결정적인 역할을 한 것은 온라인 구매 프로세스 분야의 뛰어난 역량입니다. 현재 4000 여 개 이상의 레벨, 유량, 온도, 압력, 분석 계기가 작동하고 있는 생산 현장은 엔드레스하우저의 FieldCare 및 W@M 소프트웨어 패키지를 통해 통합적으로 계기를 관리할 뿐만 아니라 체계적인 유지보수를 수행하고 있습니다.
표준화를 통한 시간 절약
계기의 표준화 덕분에 클라리언트는 프로젝트를 보다 빠르게 처리할 수 있었습니다. 표준화된 계기 목록을 바탕으로, SAP 시스템에 오더코드를 복사하고, 기존 계기의 사양을 그대로 적용하여 주문을 처리하면 기존 시스템 대비 3-5주는 빠르게 주문을 처리할 수 있었습니다. 사양 비교부터 입찰, 마지막으로 물건을 인수하는 단계까지, 전체 소싱 업무가 최소화되었으며, 평균 30 개의 계기가 적용되는 프로젝트를 처리하는 데 반나절이면 충분해졌습니다.
전체 수명 주기에 따른 원활한 프로세스
엔드레스하우저는 디테일한 엔지니어링과 원활한 구매 프로세스, 신뢰할 수 있는 유지보수 서비스에서 나아가, 설치된 계기에 대해 전자 문서를 통한 소급성을 보장합니다. 과거에는 교정 관련 보고서를 모두 수동으로 스캔하고 정리해야 했다면, 이제는 언제 어디서나 W@M 에 접근해 필요한 정보를 이용할 수 있습니다. 클라리언트는 매일 모든 계기의 상태를 확인하고 고장 시에도 빠르게 대응해야만 했기에 이 같은 역량이 매우 중요했습니다.
Konrad Eberhartinger 가 말하는 장점
FieldCare “PC로 계기의 사양 구성을 손쉽게 처리할 수 있으며, 사용자 인터페이스 또한 매우 직관적이고 분명합니다. FieldCare 는 기존의 사양 구성 시스템을 곧바로 대체했습니다.”
수명 주기 관리 솔루션 “엔드레스하우저의 수명 주기 관리 솔루션은 고객이 필요로 하는 온라인 및 현장 데이터를 언제 어느 때에나 제공하는 유연한 정보 개념으로, 비용적인 측면과 함께 엔드레스하우저를 파트너사로 선정하는 데 있어 결정적인 역할을 했습니다.”
트레이닝 “우리는 현장에서 진행되는 제품 프레젠테이션에 매우 만족했습니다. 강의의 수준이 매우 높았고, 핵심적이었으며 제품에 대한 전문성을 향상시킬 수 있었습니다.”
